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Etsy推出新工具 促使賣家提供免費配送

Annie Liu  ?  ?  原文鏈接

原標題:Etsy推出新工具,促使賣家提供免費配送

7 月 9 日,Etsy 宣布計劃讓免費配送成為平臺“購物體驗的核心部分”,它并沒有強制賣家提供免費配送,但外媒指出,如果賣家不提供免費配送,購物者在搜索結果中可能幾乎就看不到他們的產品 listing。

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我們看一下 Etsy 官方是怎么說的:

免費配送就能優先曝光

購物者來 Etsy 是因為他們想要一些特別的東西,一些他們在大型零售商那里找不到的東西。但如今,網上購物者希望到哪里都能免費配送,Etsy 也不例外。當然,運輸仍然需要一些成本,而這些成本應該計入商品價格。這樣你的顧客就不會在結賬時感到驚訝,他們更有可能完成交易。

買家一再告訴我們,支付額外的運輸成本往往會阻止他們購買。事實上,我們知道當 Etsy 上的商品被標記為免費配送時,購物者完成購買的可能性要高出 20%。

因此,我們正在改變購物體驗,讓我們的美國買家更容易找到免費配送的商店。當我們滿足了買家的期望,在 Etsy 上購物變得比其他電子商務更具競爭力——這意味著你會有更多的銷售。

自 2019 年 7 月 30 日起,在美國,免費配送的商品以及對滿 35 美元的訂單提供免費配送的商店將在搜索結果中占據優先位置。也就是說,美國購物者會在搜索結果頂部最明顯的位置先看到那些免費配送的商品,以及訂單滿 35 美元就免費配送的商店。無論 Etsy 在美國做什么廣告(電子郵件營銷、社交媒體和電視廣告),我們都會優先考慮這些商品。

在過去的幾個月里,我們做了測試和研究,以確定提供免費配送的最低訂單額度。今年 5 月,我們為一小部分美國消費者進行了限時促銷,向在同一家商店消費一定金額(25 美元或 35 美元以上)的顧客提供免費的國內送貨服務。在促銷過程中,我們了解到,花費低于 35 美元最低額度的買家更有可能湊單,以獲得免費配送的資格。我們還發現,花費超過最低訂額度的買家更有可能完成他們的購買。

下周向賣家開放新工具

我們創造了一個新的智能定價工具,能讓您確保為滿 35 美元的美國訂單提供免費配送。設定免費配送的最低額度有助于鼓勵購物者在你的商店里花更多的錢,這樣你就可以在每筆交易中賺更多的錢。這個工具將在下周提供給所有的賣家。

我們還讓批量編輯 35 美元及以上的商品 listing 更容易,以便您可以調整您的商品價格和收回您的運輸成本,該工具將在下周內對美國賣家開放,8 月份對美國以外的賣家開放。  

從 2019 年 9 月開始,我們將開始向美國買家宣傳,在 Etsy 上找到免費配送的東西比以往任何時候都要容易。

另外,當美國以外的買家在 Etsy 上搜索時,免費配送對搜索位置的影響不會有任何變化。


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