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海外廣告今年已經燒了10億美金 TikTok嘗試通過獎勵用戶“拉人頭”來獲取新用戶

JoulyYu  ? 

目前,市面上短視頻應用軟件競爭激烈,各方都把年輕的新一代定位為核心群體,而抖音海外版 TikTok 也希望擴大用戶規模,但卻不是走老套路依靠病毒式傳播造成轟動效應。

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TikTok 最新推出了“積分制獎勵”任務,用戶可以通過一個獨有的邀請代碼邀請朋友加入應用程序來積累積分,用戶可以使用積分到相應的商店兌換獎品。

這些獎勵包括:

  • 3000 積分兌換 15 美元 AMC 影院代金券;

  • 2000 積分則可兌換 10 美元星巴克、絲芙蘭(Sephora)、沃爾瑪或便利店(CVS)的代金券;

  • 1000 積分可以兌換 5 美元代金券,合作商家包括 Uber、達美樂(Domino)、Dunkin(美國烘焙產品等的快餐連鎖品牌)、漢堡王、Target(美國零售百貨集團)

根據 Apptopia 的數據,TikTok 在全球的下載量接近 10 億次。這家移動應用分析公司統計了除中國安卓系統之外全球所有的設備。中國是一個巨大的市場,但由于安卓商店眾多,很難追蹤。據 Apptopia 的 Adam Blacker 稱,除了 Musical.ly(北美知名短視頻社交軟件)與 TikTok 整合后的第一個月,該應用其他時間的增長都相當穩定。TikTok 下載量于 2017 年 12 月開始大幅增長,但由于印度的臨時禁令,該應用在今年 4 月的下載量確實面臨大幅下降。

TikTok 傾向于依靠廣告增加下載量。根據《華爾街日報》報道,TikTok 今年已經在廣告上花費了近 10 億美元。不僅在 Twitter 和 Instagram 上發布了廣告,該應用在 Snapchat 上的大手筆還引起了 Snap 團隊的注意。另外,據《廣告周刊》(Adweek)報道,TikTok 還為春季學期招募了校園大使。AdAge 也報道了 TikTok 已聘請 RPA、IPG Initiative、Sid Lee 和 Channel 等四家廣告公司,負責其美國廣告業務。

現如今,作為應用程序的一種增長策略,推薦好友已經是屢見不鮮:HQ trivia(一款小知識互動游戲)的用戶每推薦一次好友,就能在游戲中獲得“額外的生命”;叫車服務巨頭 Uber 向用戶提供 5 美元的優惠,以激勵用戶推薦朋友。

此外,同樣出自中國的購物應用程序“每日優鮮”也為用戶推薦好友提供現金獎勵;新興電商平臺拼多多也為推薦朋友的用戶降低了產品價格。

當然,TikTok 的方法還不夠完善,仍有缺點。首先,如果該應用的用戶推薦朋友使用該應用程序,他們會獲得多少積分尚不明確。此外,除非出現在通知選項中,否則推薦用戶很難找到獎勵頁面。最重要的是,根據最近對 TikTok 進行測試的三名用戶的說法,獎勵系統并非一直有效。

TikTok 用戶、Crenshaw Communications 合伙人 Chris Harihar 表示,在他的 10 次推薦中,只有一人能夠成功為他積累積分。這位朋友在星巴克的優惠頁面輸入他的邀請碼,得到了 1000 個 TikTok 積分。此外,他還可以通過點贊或發布視頻,以及閱讀相關條款獲取積分。

Snapchat 和 Instagram 的認證創建者 Chris Higa 說,他邀請朋友加入到 TikTok,并在點擊了他的推薦鏈接后,遇到了問題:

“我的朋友們在領取獎勵時,系統提示需要他們事先創建賬戶。而在創建賬戶后,系統卻顯示我的朋友已經不是新用戶了,不能兌換獎勵。這一定是系統出錯了,我還問了一些其他朋友,他們也遇到了這樣的問題。”

TikTok 是抖音的海外版,該系統內部出現這樣的問題實在令人詫異。

Harihar 說:“TikTok 出現一些系統上的問題情有可原,但它畢竟是一家巨頭公司(指字節跳動)。”

截至目前為止,TikTok 對于系統出現的 bug 并未作出任何正面回應。總的來說,TikTok 面對外部的激烈競爭,該應用想要不斷擴大用戶規模,除了探索新的業務模式,完善系統之外,也需要繼續完善社交功能,加強用戶之間的關系,真正形成社交閉環。

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階段:已上線

平臺:iOS,Android

所屬類型:應用


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